如今旅游業(yè)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,在“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下,現(xiàn)代酒店正以全新高科技武裝全身,從而達(dá)到酒店智能化服務(wù),提升顧客體驗(yàn)感,智慧停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)便成了酒店行業(yè)的“香餑餑”。
近日,享有“龍城”之稱的歷史古都——太原,發(fā)揮出全國(guó)第一個(gè)城市級(jí)靜態(tài)交通大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范城市的帶頭作用,在遠(yuǎn)近聞名的山西飯店中引入了的科拓?zé)o人收費(fèi)停車場(chǎng)解決方案,“無(wú)人收費(fèi),集中管理”的服務(wù)理念與“云+人工智能”新型技術(shù)的結(jié)合,讓停車場(chǎng)不再是默默無(wú)聞的“幕后工作者”,而是成為酒店引流的又一大服務(wù)亮點(diǎn)!
當(dāng)前,智慧停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)廣泛地應(yīng)用于社會(huì)上各種各樣的場(chǎng)所,小區(qū)、商場(chǎng)、旅游景區(qū)、商業(yè)大廈等都有其身影,在大型酒店中也不例外。山西飯店作為省委、省政府指定會(huì)議接待中心,其標(biāo)志性的明清時(shí)期標(biāo)建筑風(fēng)格,以及集餐飲、客房、會(huì)務(wù)會(huì)展、商務(wù)接待、休閑娛樂(lè)為一體的綜合性服務(wù),收獲無(wú)數(shù)消費(fèi)者的青睞。然而以住宿、餐飲臨時(shí)訪客為主要消費(fèi)群的山西飯店,隨著知名度的提升,有限的停車場(chǎng)資源愈加難以負(fù)荷每日愈加的泊車需求,導(dǎo)致其管理出現(xiàn)以下問(wèn)題:
?。ㄒ唬┩\噧?yōu)惠券使用監(jiān)管不到位,導(dǎo)致車場(chǎng)資金流失;
?。ǘ﹩我蝗斯な召M(fèi),高峰期出車必然擁堵;
?。ㄈo(wú)統(tǒng)一的停車管理平臺(tái),項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)營(yíng)結(jié)算,財(cái)務(wù)工作繁重;
(四)人員冗余,企業(yè)綜合成本過(guò)高。
在傳統(tǒng)停車場(chǎng)系統(tǒng)形態(tài)中,車場(chǎng)專人值守的形式主要是在核心的停車費(fèi)收取,以及車場(chǎng)進(jìn)出口秩序的維護(hù)中起到作用,然而這兩點(diǎn)恰恰是傳統(tǒng)停車場(chǎng)管理方式效率低下的原因。想要將這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)“一手抓”,成熟、穩(wěn)定的技術(shù)是關(guān)鍵。為此,作為高端型酒店,山西飯店響應(yīng)政府建設(shè)智慧城市項(xiàng)目的號(hào)召,以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),選擇了注重“智能科技服務(wù)大眾”理念的科拓?zé)o人收費(fèi)停車場(chǎng)解決方案。
無(wú)需在出入口設(shè)置引導(dǎo)人員,科拓停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)便可以視頻流識(shí)別技術(shù)全自動(dòng)識(shí)別存儲(chǔ)車輛信息,從微觀、宏觀,靜態(tài)、動(dòng)態(tài)方面進(jìn)行雙重檢測(cè),并結(jié)合智能道閘,秒速抬桿,無(wú)需排隊(duì),實(shí)現(xiàn)車輛快進(jìn)快出;
支持多種線上線下預(yù)繳費(fèi)方式,無(wú)論是二維碼掃描,還是自助繳費(fèi)現(xiàn)金支付、電子找零等人性化功能,皆在滿足不同車主支付習(xí)慣的基礎(chǔ)上取消收費(fèi)崗?fù)?,改善出入口因等待繳費(fèi)而出現(xiàn)的擁堵現(xiàn)象;
方案云端集成用戶、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)維、反饋等全方位資源數(shù)據(jù),打破信息孤島,針對(duì)不同級(jí)別管理層形成針對(duì)性的數(shù)據(jù)報(bào)表,更可直接對(duì)接酒店集團(tuán)財(cái)務(wù),在減少財(cái)務(wù)人員工作壓力的同時(shí),將停車場(chǎng)收益情況盡收眼底。
太原作為科拓停車拓寬華北市場(chǎng)的一大重要城市,近年來(lái)在進(jìn)行智慧城市建設(shè)過(guò)程中以提升市民生活質(zhì)量為目標(biāo),充分推動(dòng)AI深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的注入。此次山西飯店引入科拓?zé)o人收費(fèi)停車場(chǎng)解決方案,深入貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,在古香古色的建筑風(fēng)格中融入了具有現(xiàn)代氣息的智慧停車系統(tǒng),不僅成功擺脫了停車場(chǎng)管理“雜、堵、貴”的窘境,更是提高了酒店服務(wù)品質(zhì)??仆赝\嚰夹g(shù)也因此得到了酒店多方認(rèn)可,讓數(shù)十年的品牌老店閃耀出智慧光芒!
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